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  • 说到这里, 倦怠 在医疗保健行业,预防该病的措施就像听诊器和注射器一样普遍. 不像听诊器, 然而, 职业倦怠不仅会给受影响的提供者带来潜在的问题, 而是整个组织和病人名册.

    倦怠的症状,比如糟糕的决策, 工作表现不佳, 以及对患者缺乏同理心,这让医生的职业倦怠数量着实令人担忧:2015年, 46%的医生 被认为遭受了职业倦怠,一些研究声称几乎 一半的 所有 供应商 症状.

    我们需要做点什么. 如果你担心 在你的设施中精疲力竭,请注意以下症状:

    1. 频繁的错误

    外科医生 在表现出倦怠症状时更容易犯严重错误, 长时间工作与 护士职业倦怠这被认为是导致用药错误和其他代价高昂的错误的一个因素. 这些和其他提供者错误被认为是 医疗保健系统成本 每年170亿到290亿美元.

    组织管理员的底线? 如果一个员工一反常态,不断犯错, 他们可能正在遭受职业倦怠的症状.

    这取决于误差周围的重力和环境, 正式的纪律可能不是解决这种情况最公平或最合适的方式. 在妄下结论之前, ask the employee if they think they are suffering from 倦怠 而且 what factors are contributing to it; maybe a solution that works for both you 而且 your provider can be found.

    解决方案可以有多种形式,但主要目标总是相同的:实现一个目标 更健康的工作与生活平衡. 在一个以人员流动率不稳定和要求严格著称的行业, 人员配置策略,如临时顾问 能否在改善患者和员工体验的同时,帮助预防和补救提供者倦怠症状. locm tenens供应商 可以用来覆盖任何临时人员, 预期的或意外的, 你的机构可能有:带来一个 在假期期间,代理网球专业 而不是要求全职员工做更多的工作来弥补缺勤的员工, 例如, 能否确保剩下的员工不会被推到精疲力竭的边缘.

    2. 减少了同情心

    同理心疲劳和倦怠之间的联系 是复杂的, 但这两者无疑是相关的:无论过度的同理心是否会“杀死”同理心,还是过度的同理心会导致倦怠, 明显缺乏关怀是医疗保健提供者倦怠的一个明显迹象.

    不幸的是, there are no surefire solutions to this 倦怠 symptom; it’s dependent on the situation 而且 provider. 医生和高级临床医生声称,对休假采取强硬立场是解决这个问题的一种方法. 坐飞机去度一个急需的假期可能是解决提供者疲劳和同理心疲劳的完美方法.

    组织也可能希望采取“重新人性化”患者的举措, 鼓励员工把他们看作是真正有问题的人,而不是繁忙的预约名单上的另一个名字. 远程医疗服务 在不限制患者获得医疗服务的情况下,与临时护理人员结合,可以减轻他们的工作量,帮助遭受倦怠和同理心疲劳的提供者.

    3. 工作场所的毒性

    像这里列出的许多症状一样,a 有毒医疗工作场所 可能是倦怠的原因和结果. 官僚负担, 不切实际的管理员, 性格冲突会导致挫败感, 愤怒, 以及由此产生的倦怠症状. 这反过来又会加剧最初导致痛苦感觉和倦怠的问题, 创造一个无尽的循环.

    好消息是? 解决工作场所毒性的一个原因可能有助于阻止和防止这种破坏性的循环从一开始. 经常公开祝贺员工取得的成就, 积极解决经常报告的问题和人际关系问题, 努力防止提供者过度工作可以帮助你 管理工作倦怠 和毒性.

    4. 患者满意度降低

    随着医疗保健行业继续沿着消费化的道路前进, 患者满意度已成为许多人日益关注的领域 设施. 在一项研究中, 在护士工作满意度高的组织中,病人的满意度也高得多 而且 a 较低的倦怠发生率.

    显然,提高患者满意度并不能治愈提供者倦怠症状. 而不是, 组织应该关注相反的方面:解决职业倦怠的症状和原因将有助于提高提供者的工作满意度, 因此, 病人满意度. 这是一项严肃的任务, 但它不仅会对医疗服务提供者产生积极影响, 但是病人也一样.

    你有没有在你的员工身上看到过倦怠的症状? 今天跟365买球靠谱的代表谈谈 配备医疗保健人才.

    《阿凡达》的照片
    关于埃文·韦德

    埃文·韦德是印第安纳波利斯的职业作家、记者和编辑. 他有丰富的新闻经验, 功能, 以及医疗保健领域的文案写作, 有技术特长, 人情味的故事, 成瘾科学. 在推特上联系他:@wadefreelance.

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