最近的世界事件要求人们保持社交距离，以减少冠状病毒的传播. 这导致许多人出人意料地被迫远程工作, 以及对 医疗保健人员. 医护人员通常在第一线, 但医疗保健管理和行政人员通常可以远程工作. 这可能会导致远程和现场员工的组合.
远程管理
尽管这些都不是理想的情况，根据 2019年的调查在美国，99%的受访者表示，他们希望至少在某些时候远程工作. 当你不能去他们的办公室时，你很难感受到与他们的联系, 或者在会议室集合.
远程工作对员工和经理都有好处，比如时间安排的灵活性, 更好地平衡工作和生活, 降低成本, 改善团队协作, 提高了生产率, 以及更广泛的候选人选择. 做一个远程经理是很有挑战性的. 它需要更强的组织能力, 并注重积极主动的沟通，以获得员工的信任和尊重. 几 挑战 伴随远程工作的因素包括:
- 误解
- 缺乏参与
- 感觉个人工作没有得到认可或支持
- 缺乏社区意识
- 孤立感，或缺乏支持
- 干扰降低工作效率
- 长时间的工作，因为很难断开电源
- 缺乏信任导致的微观管理
员工新员工培训
努力做到始终如一 员工的经验 当你同时拥有现场员工和远程员工时. 始终如一地传达公司文化和价值观，确保员工感觉自己是大组织的一部分, 所有人都朝着同一个目标努力. 有些人可能在做同样的工作, 而是工作完成的方式, 共享, 存储, 和沟通, 会有所不同. 努力通过虚拟会议的组合来保持员工的联系, 还有面对面的聚会, 减少在一个独立的竖井里工作的感觉.
确保员工拥有适当的数字资源，并知道如何使用它们. 虚拟工作环境在存储信息方面面临着不同的挑战, 网络安全, 沟通策略, 以及必要的技术使用教育. 有各种各样的 远程工具 可以被利用, 包括:谷歌GSuite, 松弛, Dropbox, Microsoft Office for Teams, Trello, 体式, 以及Skype这样的视频会议室, 变焦, 和谷歌Hangouts.
有效的沟通
远程工作环境会给沟通带来挑战. 积极主动，真诚，专业，沟通是必不可少的 有效的管理. 让员工可以轻松地在任何设备上实时提问和回答问题. 培养沟通能力的一些方法包括:
- 使用各种虚拟工具，如电子邮件、电话和视频
- 鼓励在工作完成后离线
- 允许在线表达通过虚拟饮水机来建立公司文化
- 提供持续的反馈并认可成就
- 安排一对一和团队会议
- 留出时间倾听员工的担忧
经理们可能会因为无法持续监控生产力而感到不安, 这可能导致微观管理. 注重结果，鼓励独立决策, 而不是过程, 或者是花在办公室的时间, 实现目标. 通过设定合理的目标来监控生产力, 并定期检查, 确定进展并在遇到障碍时提供帮助.
虚拟会议
会议通常用于讨论、解决问题和传递信息. 虚拟会议 能同样有效吗. 视频会议可以减少电话或电子邮件可能发生的沟通不畅，因为电话或电子邮件并不总是允许语音语调中的口头暗示, 观察到 肢体语言.
提高会议效率:
- 确定谁是会议的重要人物
- 制定议程
- 计划新信息将如何传播
- 提前安排会议
- 考虑单独的时区
只有在有人参与并且收到正确信息的情况下，会议才是有益的. 鼓励互动和创造 自愿参与 通过定义个人角色和对会议的期望, 然后允许重述一遍以减少误解.
掌握虚拟工作
远程工作并不适合每一家公司或每一位员工. 虽然它可以有很多好处，如增加数量和质量 候选人 你的下一个医疗职位, 预见远程工作可能带来的挑战是有益的. 掌握虚拟工作环境有助于保持员工的敬业度, 即使你的远程工作只是暂时的.
